Datenschutzerklärung
DATENSCHUTZERKLÄRUNG
Verantwortliche Stelle
SwissEcommerce and Trading GmbH, Zürcherstrasse 68, CH-8953 Dietikon ZH, info@swissespress.ch. Wir bearbeiten Personendaten nach dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG).
Welche Daten wir bearbeiten
Bestell- und Kundendaten: Name, Adresse, E-Mail, Bestell- und Zahlungsangaben. Nutzungsdaten: IP-Adresse, Geräte- und Browserdaten, Seitenaufrufe (via Cookies und Tracking). Kommunikationsdaten: Inhalte deiner Anfragen an uns.
Zwecke der Bearbeitung
Abwicklung von Bestellungen und Versand, Kundenservice, Zahlungsabwicklung, Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Buchhaltung, Lebensmittelrecht), Sicherheit und Verbesserung des Shops sowie — soweit du eingewilligt hast — Marketing und Newsletter.
Bekanntgabe an Dritte / Auftragsbearbeiter
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die genannten Zwecke nötig ist, insbesondere an:
- Shopify (Shop- und Hostingplattform)
- Shopify Payments / Stripe sowie TWINT (Zahlungsabwicklung)
- Schweizerische Post (Versand und Zustellung)
- Meta Platforms (Facebook/Instagram, inkl. Meta-Pixel — nur mit Einwilligung, für Werbung und Reichweitenmessung)
- TikTok (TikTok-Pixel — nur mit Einwilligung, für Werbung und Reichweitenmessung)
- Klaviyo (E-Mail-Marketing und Newsletterversand)
- Shopify (Plattformdienste): Neben Hosting und Checkout nutzt Shopify Bestell- und Kundendaten in aggregierter Form gemeinsam mit Daten anderer Händler, um Plattformfunktionen zu verbessern (u. a. Optimierung der Zahlungsmethoden im Checkout, Personalisierung und Anzeigenausrichtung). Diese Bearbeitung erfolgt auf Grundlage unseres überwiegenden Interesses am sicheren und leistungsfähigen Betrieb des Shops.
Bekanntgabe ins Ausland
Ein Teil dieser Dienstleister bearbeitet Daten ausserhalb der Schweiz, insbesondere in den USA und in Staaten der EU beziehungsweise des EWR. Für Länder ohne angemessenen Datenschutz stützen wir die Bekanntgabe auf geeignete Garantien im Sinne von Art. 16 DSG, insbesondere Standardvertragsklauseln oder eine Zertifizierung nach dem Swiss–US Data Privacy Framework.
Cookies und Tracking
Unser Shop verwendet technisch notwendige Cookies. Analyse- und Marketing-Cookies (z. B. Meta-Pixel, TikTok-Pixel) setzen wir nur ein, wenn du im Cookie-Banner eingewilligt hast. Deine Einwilligung kannst du jederzeit über die Cookie-Einstellungen anpassen oder widerrufen.
Newsletter
Den Newsletter erhältst du nur, wenn du dich aktiv angemeldet hast. Du kannst dich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Mail an info@swissespress.ch abmelden.
Aufbewahrung
Wir bewahren Personendaten nur so lange auf, wie es für die genannten Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungsfristen (z. B. zehn Jahre für Geschäftsunterlagen) nötig ist.
Deine Rechte
Du hast das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung und Herausgabe deiner Daten sowie auf Widerruf erteilter Einwilligungen. Kontakt: info@swissespress.ch.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz deiner Daten, unter anderem eine verschlüsselte Übertragung.